本音を聞き出し、面談後に変化が出る社内面談
目次
第Ⅰ章 社内面談の意義
1-1.なぜ「社内面談」が必要なのか?
1-2.社内面談のメリットとデメリット
第Ⅱ章 面談の種類
2-1.人事評価面談
2-2.目標関係(目標設定面談、意識付け、ビジョン浸透の面談)
2-3.中間面談(どんな感じ?面談)
2-4.自己評価申告面談(最近どう?)
2-5.フィードバック面談
2-6.注意喚起面談
2-7.進退関係面談
第Ⅲ章 面談の事前準備
3-1.スケジューリング
3-2.場所の確保
3-3.情報収集
3-4.伝える情報の整理
3-5.聞き取りたい内容
3-6.内容をまとめやすく
3-7.同意ツール
第Ⅳ章 人事考課面談の流れ
4-1.事前準備
4-2.面談時
4-3.相手から話を聞く
4-4.自分が話を伝える
4-5.目標の設定・課題の確認
4-6.まとめ
第Ⅴ章 注意喚起面談の流れ
5-1.事前準備
5-2.状況の説明
5-3.話を聞く
5-4.注意事項の認識の一致
5-5.判取り
第Ⅵ章 進退関係の面談
6-1. 事前準備
6-2. 意向確認
6-3. 折衝
6-4. 同意
6-5. 判取り
第Ⅶ章 面談に必要なスキル
7-1. 話し方
7-2. 褒め方
7-3. 悪い話の伝え方
7-4. コミュニケーション